1. Introduction
La présente Politique explique comment PATRIS, research and development, production and marketing, Ltd. traite vos données personnelles sur le site patris-health.fr.
2. Responsable du traitement
PATRIS, Pecarjeva ulica 20, SI-1231 Ljubljana, Slovénie
Représentants : M. Blaž Petrič, Mme Manca Pečnik
Contact : assistance@patris-health.fr
3. Données collectées
- Identité : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone
- Commande et paiement (aucune donnée bancaire stockée)
- Compte client : identifiant, mot de passe chiffré
- Communication : e-mails, formulaires
- Données techniques : IP, navigateur, cookies
4. Finalités
- Traitement et livraison des commandes
- Gestion du compte client
- Facturation et obligations légales
- Communication marketing (avec consentement)
- Amélioration du site
5. Base légale
Exécution du contrat, obligation légale, intérêt légitime, ou consentement.
6. Destinataires
Prestataires logistiques (GLS, UPS, DHL), prestataires de paiement (Stripe, Klarna, iDEAL, Bancontact), hébergeurs informatiques.
7. Transferts hors UE
Données traitées dans l’UE. Tout transfert hors UE est encadré par des clauses contractuelles types.
8. Durées de conservation
- Compte client : jusqu’à suppression ou 3 ans
- Commandes/facturation : 10 ans
- Contacts : 3 ans
- Cookies : 12 à 13 mois
9. Vos droits
Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité.
Demande : assistance@patris-health.fr
Autorité de contrôle : CNIL
10. Cookies
Cookies essentiels (fonctionnement), analytiques (statistiques), marketing (personnalisation).
Consentement via le bandeau cookies, modifiable à tout moment.
11. Sécurité
Chiffrement HTTPS, serveurs sécurisés, sauvegardes régulières.
12. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Version la plus récente affichée sur le site.
Dernière mise à jour : 28 octobre 2025